Con el lanzamiento de su nueva plataforma de agentes IA, el unicornio nativo digital
ofrecerá soluciones de inteligencia artificial para organizaciones chilenas en diversas
áreas, incluyendo Inteligencia del Consumidor, Innovación y Desarrollo de Productos,
Ejecución Comercial, Resiliencia en la Cadena de Suministro y Transformación del Talento
y Modelos de Negocio

En Chile, un 25% de empresas de bienes de consumo ya están experimentando con
inteligencia artificial, y el 50% está implementando o poniendo a prueba una ejecución
de ventas perfecta basada en datos de última generación.

En este contexto industrial, se estima que el mercado de transporte y logística de Chile
alcance los USD 21.420 millones en 2025, impulsado por el crecimiento y expansión del
comercio electrónico, la alta demanda de la industria hortícola y la adopción de
tecnologías avanzadas.

Globant (NYSE: GLOB), una compañía nativa digital enfocada en reinventar
negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras, anunció el lanzamiento de su nuevo reporte AI
Studio para Bienes de Consumo y Manufactura, diseñado para ofrecer soluciones impulsadas por
inteligencia artificial que acelerarán significativamente la transformación de estas industrias.

Este anuncio cobra especial relevancia en Chile, donde el ecosistema empresarial ya muestra una
adopción creciente de IA en estos sectores clave, como Bienes de Consumo y Manufactura. Actualmente,
un 25% de las empresas chilenas de bienes de consumo ya están experimentando con IA, lo que refleja
un entorno propicio para acelerar la transformación digital en estas industrias.

La incorporación de nuevas tecnologías es esencial para las empresas que buscan optimizar costos,
mejorar la eficiencia operativa y aumentar sus márgenes de forma sostenible. Tal como lo destaca el
informe Consumer Goods Technology Insights Primer 2025 de Gartner, estos avances abren
oportunidades significativas para generar valor digital, potenciar la productividad del talento e innovar
en los modelos operativos.

“Las industrias de bienes de consumo y manufactura están en un punto de inflexión. Las soluciones
basadas en IA pueden ayudarlas a resolver los desafíos más urgentes en sus cadenas de suministro, el
comportamiento del consumidor y la creciente necesidad de contar con mercados digitales óptimos.
Estas soluciones no solo aportan innovación, sino que también permiten capturar eficiencias en sus
modelos de negocio”, afirmó Diego Tártara, Chief Technology Officer Global de Globant.

Para desbloquear todo el potencial de la inteligencia artificial, el AI Studio de Bienes de Consumo y
Manufactura de Globant se enfocará en cinco áreas clave:

Inteligencia del Consumidor impulsada por IA: Globant ayuda a las empresas de bienes de
consumo y manufactura a alcanzar un nuevo nivel de comprensión del cliente mediante
plataformas potenciadas por IA. Al integrar plataformas avanzadas de datos de clientes (CDP),
analítica en tiempo real y escucha digital, el Studio permite a las marcas captar y actuar sobre
señales del consumidor a gran escala. Desde programas de fidelización hipersegmentados hasta
experiencias omnicanal que se adaptan en tiempo real, Globant acompaña a sus clientes en la
transición de campañas estáticas a experiencias orquestadas por IA, fomentando conexiones
más profundas, mayores conversiones y una sólida construcción de marca.

Innovación y Desarrollo de Productos con IA: El Studio desafía los planes tradicionales para
habilitar la creación de ofertas radicalmente nuevas. Al acelerar los ciclos de innovación y
promover la sostenibilidad, Globant transforma el proceso de desarrollo de productos al
incorporar IA a lo largo de todo el ciclo de innovación. Con detección de tendencias basada en
IA, personas sintéticas y gemelos digitales, las empresas pueden simular, iterar y validar
productos más rápido que nunca.

Ejecución Comercial optimizada con IA: Globant mejora la ejecución comercial de las empresas
de bienes de consumo al incorporar inteligencia en cada aspecto de la estrategia de salida al
mercado. Al pasar de operaciones reactivas a decisiones predictivas y basadas en datos, el Studio
ayuda a las organizaciones a ganar agilidad, asignar mejor sus recursos y maximizar las
oportunidades de ingresos en todos los canales. Ya sea en ventas directas, relaciones con
distribuidores o comercio digital, el enfoque basado en IA permite a los equipos tomar
decisiones más rápidas e inteligentes, transformando cada interacción comercial en un motor
estratégico de crecimiento.

Resiliencia en la Cadena de Suministro habilitada por IA: Globant construye cadenas de
suministro inteligentes e integrales al aplicar IA en la planificación, logística y cumplimiento.
Desde una planificación de demanda más eficaz hasta automatización de almacenes e
integración fluida de la cadena de valor, sus soluciones mejoran la agilidad y reducen los costos
operativos. Los agentes de IA de Globant mejoran el acceso a los datos, permitiendo a los
equipos tomar decisiones más rápidas e inteligentes en un entorno en constante cambio.

Talento aumentado y transformación del modelo de negocio: Mediante la automatización de
tareas repetitivas en áreas como marketing, finanzas y operaciones, el Studio libera tiempo para
actividades estratégicas, creativas y de alto impacto. Esta estrategia no solo potencia al talento,
sino que lo reinventa, permitiendo que los equipos trabajen de forma más inteligente y eficiente.
Para más información sobre el AI Studio de Bienes de Consumo y Manufactura y sus servicios, haz click aquí.