Mercado Libre, la plataforma líder de eCommerce en América Latina, ha sido galardonada como Marca Regional del Año en la ceremonia de los Effie Awards Latinoamérica 2024, un reconocimiento que premia la efectividad y creatividad en la industria publicitaria. Este premio es un testimonio del compromiso de la compañía con la innovación constante y su enfoque en conectar de manera genuina con los consumidores de la región.

Según Marco Toschi, Head de Online Payments de Mercado Pago Colombia, el éxito sostenido de Mercado Libre se debe a que la empresa siempre está «muy incómoda con el status quo», lo que impulsa una cultura de innovación continua. «Nunca dejamos de innovar, siempre estamos atentos a seguir conectando con los latinoamericanos en todos los países en los que operamos y mantenemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos día a día», comentó Toschi. Este enfoque ha permitido a Mercado Libre adaptarse a las demandas de los consumidores y superar desafíos en un mercado altamente competitivo.

Por su parte, Florencia Bameule, Marketing Director de Mercado Ads, comentó: “Sin dudas hay mucho espacio para seguir construyendo categoría, educar a nuestros partners y clientes sobre el rol que Retail Media puede jugar en el digital ad spending y cómo capitalizar los benchmarks de Asia y Estados Unidos para Latam. Mercado Ads es hoy uno de los top 3 digital media players de la región gracias a las marcas, agencias y vendedores que nos eligen día a día para hacer crecer sus negocios”. “Seguimos apostando al crecimiento con grandes desarrollos tecnológicos que permitirán escalar fuertemente los negocios de nuestros anunciantes”, concluyó.

Casos ganadores: creatividad y efectividad en cada campaña

Mercado Libre obtuvo un total de nueve estatuillas en los Effie Latinoamérica 2024, siendo reconocida en cuatro campañas destacadas que capturaron la atención del jurado por su originalidad, relevancia y efectividad:

• Black Friday Mercado Libre – «Cazando ofertas en cada apretón de manos»: Campaña desarrollada por Gut Brasil y Gut Argentina para Mercado Libre, con contribuciones de Ginga Brasil y UM Brasil. Esta campaña ganó dos oros y dos platas en Brasil, destacando la innovación en la experiencia de compra durante el Black Friday.

• Ballboards – «El letrero recogepelotas de Mercado Libre»: También de Gut Brasil y Gut Argentina, con apoyo de New Buzz Brasil y UM Brasil, esta campaña obtuvo una plata y dos bronces en Brasil, reforzando la presencia de la marca en eventos deportivos.

• FOMA (Fear of Missing Audience): Creada por Gut Argentina y Gut Brasil, con la colaboración de Landia Argentina, esta campaña fue reconocida con un bronce en Argentina, Brasil y México. FOMA resalta la importancia de mantenerse conectado y ser parte activa de la conversación en el mundo digital, un reto constante para los marketers:

• Reflejando la misión de Mercado Ads de empoderar a las marcas para estar en el centro de las interacciones digitales, FOMA utiliza insights clave para captar y retener la atención de las audiencias en momentos decisivos. 

• La campaña es un ejemplo de cómo Mercado Ads sigue innovando en retail media, asegurando que las marcas logren conexiones efectivas y duraderas con los consumidores a través de datos propios y tecnología avanzada.

• «Compras en paz»: Una campaña de Gut Argentina y Gut Brasil para Mercado Libre, en colaboración con Rebolucion Argentina. Reconocida con una plata en Argentina, Brasil y México, esta campaña destaca el compromiso de Mercado Libre con la seguridad y confianza en el proceso de compra.

Al referirse a los desafíos que enfrenta Mercado Libre en el futuro, Toschi explicó que el principal reto es competir en un mercado donde la innovación nunca se detiene, tanto a nivel local como global. “Siempre tenemos que estar por delante de ellos y buscar una conexión genuina con nuestra base de usuarios en cada mercado en el que trabajamos, como Colombia, Brasil, Argentina y Chile”, añadió Toschi. Este enfoque refuerza la importancia de adaptarse a las preferencias locales y fortalecer la relación con los usuarios en toda América Latina.

El premio de Marca Regional del Año en los Effie Latinoamérica 2024 refleja el compromiso de Mercado Libre con el crecimiento sostenido, la innovación constante y la conexión genuina con los usuarios. La compañía, que opera en varios países de la región, ha logrado adaptarse a las particularidades de cada mercado, consolidando su presencia y su relevancia en el ecosistema digital de América Latina.

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