Un estudio de NielsenIQ confirma la tendencia al alza del sector, con avances en productos como cafeteras automáticas, aspiradoras robot y freidoras de aire, además del fuerte crecimiento del canal marketplace, que ya representa el 20% de las ventas.

El mercado de electrodomésticos en Chile continúa en una senda de crecimiento sostenido, acumulando dos años consecutivos de expansión, de acuerdo con un estudio de NielsenIQ.

Durante el primer trimestre de este año, el sector registró un crecimiento de 4,7% en comparación con el mismo período del año anterior, consolidando el dinamismo observado previamente, cuando ya se había evidenciado un incremento significativo en el inicio del ciclo anterior.

A nivel de categorías, el informe destaca un proceso de premiumización en productos como cafeteras, aspiradoras, freidoras de aire y secadoras de pelo. Este fenómeno responde a una oferta que incorpora mayores funcionalidades y tecnología, elevando la propuesta de valor hacia el consumidor.

Parte importante de este comportamiento se explica por el recambio de productos adquiridos durante la pandemia. Hoy, los consumidores están optando por soluciones más avanzadas, privilegiando atributos como innovación, comodidad y desempeño por sobre una lógica centrada exclusivamente en el precio.

En cuanto a los canales de venta, las tiendas físicas continúan liderando, concentrando más del 60% de las ventas. No obstante, el canal marketplace ha mostrado el mayor dinamismo en los últimos años, creciendo de forma sostenida hasta alcanzar actualmente un 20% de participación, impulsando una mayor competencia y diversidad en la oferta.

“El mercado de electrodomésticos aún presenta espacio para seguir creciendo, especialmente en aquellas categorías y segmentos con mayor nivel de innovación, que ofrecen valor agregado para el consumidor y responden a nuevas expectativas en términos de funcionalidad, tecnología y experiencia de uso”, señaló Diana Nau, CS Manager Home Appliances en NielsenIQ.

El análisis también refuerza que el crecimiento del sector está cada vez más vinculado a la incorporación de tecnología y a la evolución de las preferencias del consumidor, marcando una transición hacia un mercado más sofisticado y competitivo.