Black Friday en América Latina: La Investigación Anual Muestra que el marketing de influencers es Clave para el Éxito en la Temporada de Ventas de Noviembre
A medida que se acerca el Black Friday en América Latina, muchas marcas e influenciadores estarán preparándose para una temporada de ventas para recordar; como el día de compras más grande del año, el Black Friday presenta una oportunidad única para que las marcas lleguen no solo a sus consumidores principales, sino también a nuevas audiencias, impulsando sus ganancias y ventas en el proceso. Por lo tanto, encontrar el enfoque adecuado para aprovechar al máximo la temporada de noviembre es crucial, y los nuevos datos de HypeAuditor sugieren que asociarse con influenciadores es fundamental para una estrategia de marketing de influencers exitosa en 2023.
El Black Friday, una tradición que proviene de los Estados Unidos, ha evolucionado en un fenómeno global de compras. Se lleva a cabo el día después del Día de Acción de Gracias y se caracteriza por descuentos significativos, promociones especiales y ventas ofrecidas por minoristas tanto en línea como en tiendas físicas. Además del propio Black Friday, los días que rodean el Día de Acción de Gracias, tanto antes como después, a menudo presentan otros eventos de compras y ventas. El más prominente de estos es el Ciberlunes, donde las ofertas de compras en línea son el enfoque principal. Como resultado, el Black Friday se ha convertido en el día de compras más grande del año, atrayendo a millones de compradores ávidos de todo el mundo antes de la temporada de vacaciones.
Los influencers brindan mejores resultados
HypeAuditor, la herramienta analítica de marketing de influencers, analizó las publicaciones en Instagram con hashtags relacionados al Black Friday (por ejemplo, #blackfriday, #blackfridaymexico, entre otros) publicadas en el período del 1 de octubre de 2022 al 15 de diciembre de 2022. Tuvimos en cuenta las publicaciones realizadas por marcas e influencers latinoamericanos.
Cuando analizamos los datos, una cosa queda bien clara: los influencers generan engagement más significativo que las marcas.
- A pesar de que las cuentas de las marcas tenían casi cuatro veces más publicaciones con #blackfriday y otros hashtags similares en comparación con los influencers, aún recibieron 3% menos de ‘me gusta’ que las publicaciones de los influencers.
- Las publicaciones del Black Friday realizadas por influencers también presentaron una tasa de engagement mucho más alta, de 0.60, en comparación con el 0.18 que lograron las cuentas de marca (+70%).
- Al tener en cuenta el número de seguidores que tenían las cuentas de marca en comparación con las cuentas de influencers, otras métricas, como el alcance y los comentarios, también tenían una proporción más favorable para los influencers, lo que demuestra un mayor grado de conexión y eficacia con el público
El tipo de contenido juega un papel en el éxito de los influenciadores
Los datos de HypeAuditor sugieren que los influenciadores se están enfocando cada vez más en los reels como parte de su estrategia de contenido; entre las publicaciones del Black Friday de 2022 en América Latina, los reels dominaron casi el 43% de todas las publicaciones, mientras que las publicaciones de imágenes estándar representaron solo el 34,77%. Esto contrasta notablemente con la estrategia empleada por las marcas, donde el 45% de todas las publicaciones estaban en formato de imagen y el 27,48% en reels.
Esta estadística importante podría explicar por qué los influenciadores experimentan un mayor éxito con las tasas de participación: los reels generan una mayor interacción de la audiencia, lo que los convierte en una elección obvia para los influenciadores que desean conectarse con sus seguidores. Esta creciente importancia se muestra claramente al observar las estadísticas de 2021, donde los reels representaban solo el 1,1% de las publicaciones del Black Friday realizadas por influenciadores en América Latina.
Público e influencers
Las características demográficas de la audiencia en América Latina muestran un patrón distintivo. El público objetivo para las campañas del Black Friday está compuesto principalmente por los grupos de edad de 18 a 24 años y de 25 a 34 años, con las usuarias del sexo femenino dominando aún más en ambos grupos. Estos dos grupos de edad representan el 77% del público total, lo que demuestra una fuerte necesidad de un marketing dirigido a los jóvenes de las generaciones Millennial y Z, entre otros.
Los sectores de los influencers. En 2022, los influencers latinoamericanos en las categorías de Belleza, Ropa y Accesorios y Joyería contribuyeron más a las campañas y publicaciones del Black Friday.
Tipos de influencers: El tipo de influenciadores que publican contenido relacionado con el Black Friday en América Latina ha evolucionado un poco de 2021 a 2022, quizás reflejando un cambio no solo en las preferencias del público, sino también en el criterio de las marcas. Los microinfluencers (10k-50k seguidores) siguen liderando: un 42.1% de las campañas en 2022 se realizaron con influencers de este tipo, pero la proporción disminuyó en comparación con 2021 (47%). Los nano-influencers (1k-10k seguidores) pasaron del tercer lugar en 2021 al segundo y aumentaron su participación en casi un 50% (el 30.2% de las campañas en 2022 se realizaron con nano-influencers).
Esto sigue la tendencia global, donde los nano-influencers con un público leal y auténtico están cobrando cada vez más importancia en el escenario de influencer marketing.
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