De personajes publicitarios a protagonistas de las redes sociales, los corpóreos viven un auge que los ha convertido en valiosos activos de marca. Su capacidad para generar cercanía, despertar emociones y crear contenidos atractivos está impulsando nuevas formas de engagement. La primera Fonda Oficial de Corpóreos, que reunió a más de 40 representantes de distintas marcas, confirmó la popularidad de un fenómeno que combina entretenimiento, creatividad y construcción de comunidades.

Personajes que bailan, compiten, celebran cumpleaños, participan en tendencias de TikTok y hasta tienen sus propios encuentros sociales, los corpóreos han dejado de ser figuras destinadas exclusivamente a animar eventos o promocionar productos para convertirse en protagonistas de un fenómeno que está transformando la manera en que las marcas se relacionan con las personas. Con personalidades reconocibles, sentido del humor y una creciente presencia digital, estos personajes están conquistando espacios que van mucho más allá de la publicidad tradicional.

El fenómeno tuvo una nueva expresión en septiembre, cuando se realizó la primera Fonda Oficial de Corpóreos, convocada por Pollito y Choclito, personajes emblemáticos de Super Pollo, de Agrosuper. Más de 40 participantes, representantes de distintas marcas, se reunieron para celebrar las Fiestas Patrias con competencias típicas, juegos y un campeonato de baile, en una jornada que convocó a numerosos asistentes y miles de espectadores a través de streaming.

La iniciativa, que comenzó a gestarse en redes sociales con la nominación de los personajes favoritos del público, reunió a figuras como Teletín, el Mono Costa y representantes de Bci, Sodimac, Entel y Chilexpress, entre muchos otros. La transmisión fue conducida por el comediante Claudio Michaux y culminó con la elección de Andi, de Aguas Andinas, como el mejor bailarín, mediante votación de los espectadores.

Para Macarena Pizarro, gerente de Marketing e Innovación de Productos de Agrosuper, la actividad permitió proyectar el vínculo de la marca con los consumidores desde una experiencia diferente. “Pollito y Choclito son un ícono de nuestra marca Super Pollo y fueron los anfitriones de un panorama que mezcló lo que más nos gusta de septiembre: pasarlo bien y reunirnos en torno a la comida”, destacó, agregando que estas iniciativas permiten conectar con los consumidores de una manera distinta.

Una nueva forma de construir cercanía

Aunque los personajes de marca existen desde hace décadas, su actual popularidad está estrechamente vinculada con la evolución de los contenidos digitales y la búsqueda de formas de comunicación más cercanas, entretenidas y participativas.

Jaime Jiménez, ejecutivo de cuentas de BBDO, agencia que trabaja con marcas como Carozzi y Super Pollo, considera que el auge de los corpóreos ha abierto nuevas posibilidades para la industria. “Ha sido súper bueno para la industria. Creo que es como un medio más que no se estaba utilizando antes”, sostiene.

A su juicio, la principal fortaleza de estos personajes está en su capacidad para personificar a las marcas y establecer una relación diferente con las personas. “Antes se utilizaba un poco como la animación para darle personificación a la marca, que es lo que siempre buscamos, pero creo que esto ha ayudado a que la gente conecte mucho más y de otra manera con cada marca”, explica.

Jiménez destaca que los corpóreos permiten construir una identidad reconocible, entregando personalidad e incluso una voz a la marca. “Un corpóreo en este caso te facilita un montón eso, o sea, le puedes dar personalidad y puede ser la voz también de la marca si se desea. Entonces, yo creo que es un plus para cualquier marca”, afirma.

Esta posibilidad adquiere especial relevancia en las plataformas digitales, donde los personajes pueden transmitir mensajes mediante el humor y el entretenimiento. Para Jiménez, no es lo mismo entregar información comercial directamente que hacerlo a través de un personaje con el que las personas pueden interactuar también en el mundo físico. Esa combinación fortalece las oportunidades de conexión.

Del reconocimiento a la conexión emocional

La capacidad para despertar emociones constituye uno de los principales atributos de los corpóreos. Algunos apelan a la nostalgia y al reconocimiento de personajes históricos; otros buscan conquistar nuevas audiencias mediante el humor o una personalidad que se construye progresivamente.

En Pepsodent, por ejemplo, Mini Pep tiene una trayectoria que se remonta a los años ‘80, lo que representa un importante activo de familiaridad para la marca.

Nicole Berrocal, social media de Pepsodent y Rexona en la agencia Raya, explica que el personaje despierta una respuesta especialmente emocional. “Con Mini Pep responden de forma muy nostálgica porque es un personaje que viene de los ‘80, entonces la gente lo recuerda mucho. Y claro, verlo como un formato más humano, por decirlo de alguna forma, genera esta cercanía con la gente, comenta.

En el caso de Rexona, la estrategia es diferente y se relaciona con el lanzamiento de la campaña All Body. La marca incorporó cinco personajes: dos latitas y tres olores, que representan situaciones abordadas por su comunicación, como el olor a pompas, a queso y a chivo.

Berrocal señala que estos personajes permiten explorar un lenguaje humorístico para conectar con las audiencias. “El tener los olores, el jugar con el olor a pompas y todo eso genera también que la gente los quiera porque es chistoso”, explica.

La experiencia demuestra que los corpóreos pueden cumplir funciones distintas según las necesidades de cada marca: recuperar vínculos emocionales construidos durante años, como Mini Pep, o desarrollar nuevas formas de interacción relacionadas con una campaña reciente, como ocurre con Rexona.

Personajes con personalidad propia

Para otras compañías, los corpóreos representan una oportunidad de desarrollar contenidos diferentes a la comunicación comercial habitual, sin perder la conexión con sus principales categorías de negocio.

Es el caso de abc y sus Abecitos, tres personajes que llevan aproximadamente un año acompañando a la marca. Nicolás Pérez, community manager de abc, destaca que su incorporación ha permitido ampliar las posibilidades de comunicación.

“El tema de los corpóreos abre una nueva área en cuanto a contenidos, que no es tanto vender, sino tener un personaje que acerque más a la gente con la marca. También es súper entretenido y súper fresco, se renueva harto el contenido con los corpóreos”, explica.

Los personajes tienen identidades diferenciadas que representan los tres principales ámbitos comerciales de abc. La A se vincula con moda, la B con tecnología y la C con hogar, incorporando accesorios y características relacionadas con cada categoría.

Dice Pérez que la letra A es la favorita del público. Es el personaje femenino del trío, tiene una personalidad más marcada y conecta especialmente con los contenidos de moda y las audiencias de la marca.

Los Abecitos participan principalmente en TikTok, donde abc utiliza un lenguaje más inmediato y vinculado a las tendencias. Instagram, en cambio, mantiene una propuesta más cuidada y comercial. También aparecen en aperturas de tiendas, encuentros con influencers y actividades internas, contribuyendo a reforzar el vínculo de los trabajadores con la marca.

Esta experiencia ilustra cómo un personaje puede incorporar atributos de marca y transformarlos en contenidos que respondan a los códigos de cada plataforma, complementando las comunicaciones orientadas directamente a la venta.

Una conexión entre lo digital y lo presencial

En Hyundai, la incorporación de un corpóreo está vinculada tanto a la identidad histórica de la compañía como a sus objetivos de comunicación digital.

Mariana Maturana, community manager de Hyundai, explica que Hyundin es un pony cuyo nombre busca evocar el origen coreano de la marca. La elección del animal tampoco es casual: hace referencia al Hyundai Pony, primer automóvil de la compañía en Chile, en el contexto de la celebración de sus 40 años en el país. “Parte de la estrategia fue también trabajar con el corpóreo, que nos suma mucho a nivel digital”, señala.

El personaje debutó en el Festival de Viña del Mar de 2026, donde interactuó tanto con el público de la Quinta Vergara como con invitados de Hyundai. Posteriormente ha participado en actividades corporativas, lanzamientos y encuentros de corpóreos.

Maturana destaca que su presencia contribuye a reforzar la conexión emocional de la compañía con sus públicos y su herencia coreana. Además, cumple una función de nexo entre el mundo interno y externo de Hyundai.

La recepción del personaje durante el Festival de Viña fue una primera señal de su potencial. Pese a ser todavía poco conocido, despertó interés entre los asistentes, algunos de los cuales llegaron con carteles solicitándole entradas.

Su desarrollo digital se concentra actualmente en TikTok, donde la marca encuentra mayores posibilidades de experimentar con las características del personaje. Hacia 2027, Hyundai proyecta darle un espacio digital más exclusivo.

Maturana vincula este renovado interés por los corpóreos con el resurgimiento de formatos y experiencias tangibles, como los artículos de merchandising, y con las posibilidades que ofrecen las herramientas digitales. “Con todas las herramientas digitales y los trends, un corpóreo puede personificarse mucho mejor que una persona de una marca”, afirma.

Comunidades que traspasan las marcas

Una de las características más singulares del fenómeno es la comunidad que se ha formado entre los propios corpóreos. Personajes de compañías pertenecientes a categorías muy diferentes comparten eventos, celebraciones y contenidos, creando colaboraciones que antes eran poco habituales.

Nicole Berrocal, de Raya, destaca precisamente este aspecto: “De repente se hacen crossovers, que son juntas en que dices ¿por qué esta marca se está juntando con otra?”. Recuerda que Mini Pep participó en la CorpoGala del año pasado, donde coincidieron personajes de sectores tan distintos como el consumo masivo y los servicios funerarios.

Para ella, estos encuentros generan presencia de marca y una relación más cercana con el público, que muchas veces asiste especialmente para ver a sus personajes favoritos.

La comunidad también tiene una dimensión de colaboración entre los equipos que gestionan las marcas. Pía Vivar, community manager de Té Club, cuenta que existe un grupo de WhatsApp donde representantes de distintas compañías coordinan actividades y se apoyan mutuamente. “Tenemos un grupo de WhatsApp en el que estamos varias marcas y ahí van saliendo los eventos. Nos apoyamos mucho entre nosotros”, relata.

Su personaje, Tacita, debutó durante una competencia de corpóreos organizada por Bci en 2024. Desde entonces ha participado en cumpleaños de otros personajes, encuentros de marcas y activaciones dirigidas al público.

Entre sus actividades destaca la entrega de té en la calle y una campaña de invierno en la que repartió capas para protegerse del frío. Vivar explica que Tacita permite reforzar el carácter cotidiano y cercano de Té Club: “Nos ayuda a conectar con la gente que toma tecito en su día a día”.

La respuesta del público se refleja también en redes sociales, donde recibe solicitudes para visitar distintas comunas. “La gente la busca en Instagram y nos dice ‘por favor, que la Tacita vaya a mi comuna. Yo quiero verla’. O hay gente que nos escribe directamente mensajes diciendo que quiere una foto con la Tacita”, cuenta.

El valor de generar alegría y engagement

La construcción de comunidad también es parte de la experiencia de Easy con Easydoro, personaje que lleva varios años acompañando a la marca.

Isidora Meneses, de la agencia Moov, responsable de las cuentas digitales de Easy, señala que el personaje ha logrado desarrollar una comunidad y consolidarse como representación de la compañía.

“Es un gusto trabajar con corpóreos porque finalmente entregan felicidad y alegría a las personas, y te puedes sentir identificado con ellos”, afirma.

Meneses considera que la popularidad de estos personajes recibió un impulso importante después de la pandemia y, especialmente, con la aparición de Fiu durante los Juegos Panamericanos Santiago 2023. Desde entonces, observa un creciente interés de las marcas por incorporarlos a sus estrategias de comunicación.

“Cada marca está buscando la forma de involucrarse con la gente de una forma más entretenida, más cercana. Creo que los corpóreos cumplen eso”, sostiene.

En Easy, Easydoro tiene un protagonismo especialmente digital y participa en determinados eventos propios de la compañía, además de encuentros de corpóreos. Su utilización responde así a espacios donde puede aportar a la identidad y cercanía de la marca.

Desde la perspectiva de las agencias, el auge de los corpóreos está abriendo nuevas oportunidades para el desarrollo de contenidos, las experiencias presenciales y la colaboración entre compañías.

Jaime Jiménez, de BBDO, valora especialmente la posibilidad de reunir personajes de diferentes categorías y generar situaciones humorísticas a partir de sus interacciones. También destaca cómo encuentros como la CorpoGala y la Fonda Oficial de Corpóreos han dado a estos personajes espacios propios de protagonismo.

“Yo siento que en Chile somos muy del humor, y eso genera una gracia y una identidad”, comenta.

La popularidad de estas iniciativas refleja el potencial de los corpóreos para activar diferentes dimensiones de la relación entre marcas y personas. Mientras algunos recuperan recuerdos y asociaciones emocionales, otros incorporan humor, entretenimiento y experiencias compartidas que alimentan las conversaciones digitales.

En un entorno donde las marcas compiten por la atención de sus públicos, estos personajes ofrecen una forma de comunicación que combina familiaridad, personalidad y participación. La Fonda Oficial de Corpóreos organizada por Super Pollo mostró cómo figuras nacidas para representar compañías pueden convertirse en protagonistas de una experiencia colectiva, capaz de reunir comunidades, generar contenidos y acercar las marcas a las personas desde la entretención.