La última Agenda Criteria muestra una opinión pública altamente atenta a la tensión por el Estrecho de Magallanes y diferencias profundas en temas políticos. Para marcas y organizaciones, el escenario refuerza la importancia de entender el contexto antes de definir tono, mensajes y posicionamientos.

^{Fuente: Getty Images}

Magallanes entra con fuerza en la agenda ciudadana

La tensión entre Chile y Argentina por el Estrecho de Magallanes alcanzó un alto nivel de conocimiento público. Según Agenda Criteria del 13 de septiembre, 90% de los encuestados declara haber escuchado sobre el tema: 42% dice conocerlo bastante y 48% haber oído hablar de él, aunque poco. Solo 10% señala no estar informado.

La atención se traduce además en una posición mayoritaria: 63% considera que Chile debe defender con firmeza su soberanía, aunque ello genere conflictos con Argentina, mientras 27% privilegia cuidar la relación bilateral y evitar una escalada. La postura cruza sectores políticos: alcanza 81% entre quienes se identifican con la izquierda, 59% en el centro y 60% en la derecha.

La medición se produce en medio de semanas de controversia diplomática. Sin embargo, ambos gobiernos han reafirmado oficialmente que los tratados vigentes establecen la soberanía chilena sobre la totalidad del Estrecho de Magallanes.

Una percepción de menor fortaleza internacional

El sondeo también evidencia una evaluación crítica de la posición internacional del país. 44% considera que Chile está hoy más débil frente al resto del mundo que hace cinco años, mientras 28% cree que se mantiene igual y 21% lo percibe más fuerte. La mirada cambia significativamente según identificación política: la percepción de debilitamiento llega a 69% en la izquierda y baja a 27% en la derecha.

La misma señal aparece cuando se pregunta por la capacidad de defender los intereses nacionales: 70% responde que Chile los hace valer entre nada, poco o algo, versus 30% que considera que lo hace bastante o mucho.

Para empresas y marcas, estas cifras no deben interpretarse como predictores directos de consumo. Sí funcionan como indicadores del clima social en el que circulan campañas, contenidos y discursos corporativos. Cuando los asuntos de soberanía, identidad o política exterior adquieren elevada visibilidad, el contexto se transforma en una variable que las comunicaciones necesitan considerar.

Kast recupera un punto, pero mantiene una brecha negativa

La aprobación del Presidente José Antonio Kast llega a 31%, un punto más que la semana anterior, mientras la desaprobación desciende desde 58% hasta 55%. La mejora ocurre después del registro más bajo de su administración, anotado el 6 de septiembre. La serie histórica del propio estudio muestra que el escenario continúa distante del 46% de aprobación registrado el 15 de marzo.

En el gabinete también existe una brecha importante entre conocimiento y valoración. Ximena Rincón es la ministra más conocida, con 80%, seguida de Jorge Quiroz, Iván Poduje y Martín Arrau. Sin embargo, cuando Criteria ajusta la imagen positiva por nivel de conocimiento, Poduje encabeza el indicador con 36%, seguido por Arrau con 32% y Rincón con 30%.

La polarización aparece con matices según el tema

La conmemoración del golpe de Estado vuelve a mostrar diferencias relevantes. Un 47% considera que Kast ha contribuido a aumentar la división política del país y 44% atribuye ese efecto a Gabriel Boric. En sentido contrario, Sebastián Piñera registra la mayor proporción de personas que considera que contribuyó a disminuirla, con 58%.

La brecha se hace especialmente visible al abordar eventuales indultos a militares condenados por violaciones a los derechos humanos. En el total de la muestra, 59% está en desacuerdo y 30% de acuerdo. Entre quienes se identifican con la izquierda, el rechazo llega a 91%; en la derecha, 53% está a favor. Con enfermedad terminal como condición, el acuerdo nacional aumenta a 39%.

Qué significa este contexto para marcas y comunicaciones

Agenda Criteria dibuja más que una fotografía política: evidencia un espacio público donde determinados temas alcanzan rápidamente altos niveles de conocimiento y donde una misma coyuntura puede producir consensos generales y, simultáneamente, interpretaciones muy diferentes según los segmentos.

Para marketing y comunicaciones corporativas, la principal consecuencia no es adoptar posiciones políticas a partir de una encuesta, sino aumentar la sensibilidad contextual. En coyunturas de alta exposición pública conviene evaluar el tono de campañas programadas, monitorear cómo reaccionan distintas audiencias y diferenciar los asuntos donde existe un consenso amplio de aquellos altamente polarizados.

El dato de opinión pública debe, además, cruzarse con comportamiento real, investigación de consumidores y escucha social antes de tomar decisiones comerciales. En un entorno de alta intensidad informativa, comprender el contexto deja de ser únicamente un ejercicio reputacional: pasa a formar parte de la gestión estratégica de la comunicación.

Fuentes de la nota: Criteria, Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile y Ministerio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto de Argentina. El informe primario completo está disponible en Criteria.

Aquí podrás ver el estudio: https://anda.cl/wp-content/uploads/2026/09/Agenda-Criteria-13-de-septiembre-2026-.pdf