Con este resultado, se consolidan como las compañías con mayor atracción y fidelización de talento en el país. En esta edición también fueron evaluados los mejores equipos de Recursos Humanos, categoría en la que Mercado Libre se impuso por segundo año consecutivo. La satisfacción laboral de los trabajadores alcanzó 8,20 puntos y las principales aspiraciones de los trabajadores son el ambiente de trabajo, la remuneración y la calidad de vida.

Santiago, 13 de agosto de 2026.

Codelco, LATAM y Banco de Chile se consolidan como las empresas con mayor capacidad para atraer y fidelizar talento en Chile, al ocupar por tercer año consecutivo los tres primeros lugares de la 13ª edición de Merco Talento, ranking que reconoce a las 200 compañías líderes del país en este ámbito, en base a la evaluación de diferentes públicos.

El Top 10 lo completan Mercado Libre, que avanzó del quinto al cuarto lugar; BHP, que protagonizó el mayor ascenso entre las diez primeras compañías, al pasar desde la posición 14ª en 2025 a la 5ª este año; BCI (6º), Nestlé (7º), Cencosud (8º), CCU (9º) y Entel (10º).

Con estos resultados, dos bancos y dos compañías mineras se encuentran por primera vez entre las seis empresas líderes del país, sectores cuya importancia se constata también al observar las 100 primeras posiciones: Banca e instituciones financieras es el sector con mayor representación, con 10 empresas; seguido de energía y distribución, con nueve; alimentos y tecnología, con ocho cada uno; retail, con siete, y minería y educación superior, con seis cada uno.

Más allá de las diez primeras posiciones, la edición 2026 registró importantes avances. Falabella subió 19 lugares y alcanzó el puesto 21; Google avanzó 13 posiciones, hasta el lugar 28, y Universidad Adolfo Ibáñez escaló 27 puestos, ubicándose en la posición 31. También destacaron Consorcio, que avanzó 52 lugares y llegó al puesto 39; Claro, con un ascenso de 39 posiciones hasta el lugar 41; e Iansa, que subió 47 puestos para alcanzar la posición 45.

Entre las 100 primeras empresas, el mayor avance correspondió a Universidad Andrés Bello, que escaló 108 posiciones, desde el lugar 195 hasta el 87. También sobresalieron Banmédica, que avanzó 83 lugares hasta el puesto 96, y PedidosYa, que subió 60 posiciones y se ubicó en el lugar 98.

Los resultados muestran que el atractivo de una organización también depende del grupo consultado. Banco Itaú obtuvo el primer lugar entre los trabajadores propios, mientras que Mercado Libre fue la empresa mejor evaluada por los trabajadores de su sector y por los expertos en recursos humanos. LATAM lideró entre los trabajadores de grandes empresas, en tanto Codelco fue la primera preferencia de los demandantes de empleo, los universitarios, los alumni de escuelas de negocio y los sindicatos. Colún encabezó las preferencias de los catedráticos y de la población general, mientras que en el ámbito digital Antofagasta Minerals consiguió el primer lugar, seguida por Universidad de Chile, Mercado Libre, Banco de Chile y Codelco.

En esta edición también fueron evaluados los mejores equipos de Recursos Humanos, categoria en la que Mercado Libre lideró por segundo año consecutivo, seguida por BCI, BHP, LATAM y Walmart.

Merco Talento se realiza a partir de 51.532 encuestas en seis perspectivas a 12 fuentes de información: trabajadores, demandantes de empleo, universitarios, egresados de escuelas de negocios, expertos en Recursos Humanos, sindicatos, académicos y público en general, además del análisis de indicadores de gestión de las compañías y de las conversaciones generadas en redes sociales. La evaluación de los trabajadores consideró 24 variables agrupadas en tres grandes dimensiones: calidad laboral, marca empleadora y reputación interna, incluyendo aspectos como remuneraciones y beneficios, estabilidad, desarrollo profesional, conciliación, ambiente de trabajo, innovación, diversidad e inclusión, reputación y orgullo de pertenencia.

Otros resultados del estudio

El estudio revela además que la satisfacción laboral de los trabajadores alcanzó 8,20 puntos y el ambiente de trabajo, la remuneración y la calidad de vida concentran las principales expectativas del talento. Sin embargo, las empresas del Top 10 alcanzaron una satisfacción media de 8,27 puntos, mientras que en orgullo de pertenencia obtuvieron 9,04 puntos, frente a los 8,80 puntos del conjunto de compañías evaluadas.

La diferencia también se refleja en la disposición de los trabajadores a recomendar sus organizaciones. El eNPS —indicador que mide el grado de recomendación de una empresa como lugar para trabajar— llegó a 50,8% en 2026, frente al 50,4% registrado en 2025, pero entre las compañías del Top 10 ascendió a 57%, 6,2 puntos porcentuales sobre la media.

El liderazgo y la reputación corporativa aparecen como la principal fortaleza relativa de las compañías evaluadas, con un resultado de 11,4 puntos. Le siguen el ambiente de trabajo, con 5,9 puntos; el atractivo del sector, con 4,7; la ética y los valores, con 3,4; y el desarrollo profesional y la formación, con 3,1 puntos. En contraste, la motivación y el reconocimiento representan el principal desafío, con un resultado de -11,6 puntos, seguido de oportunidades de mejora en (-5,4), remuneraciones y beneficios (-5,3), calidad de vida (-3,6) e igualdad y diversidad (-2,6).

Por último, entre los universitarios un buen ambiente de trabajo se posicionó como el atributo más importante al considerar una empresa para trabajar, con 23,5% de las preferencias. En segundo lugar se ubicaron una buena remuneración y beneficios, con 22,4%, y la calidad de vida, con 20,4%.

“Estos resultados muestran que la reputación de una empresa y el atractivo de su sector siguen siendo relevantes, pero ya no son suficientes por sí solos para atraer y fidelizar personas. La experiencia cotidiana, las posibilidades de desarrollo, el reconocimiento y el equilibrio entre la vida laboral y personal adquieren un peso creciente en las decisiones del talento”, concluyó el Director General de Merco, Rodrigo Alvial.

RANKING 100

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