BCI, Natura y Mercado Libre lideran el ranking Merco Responsabilidad ESG como las empresas más responsables de Chile

Rodrigo Alvial, director general de Merco Chile, afirma que “las empresas mejor valoradas son aquellas que no solo declaran compromisos con la sociedad, el medioambiente, y la ética, sino que las que la integran de forma consistente en su gestión y en su relación con todos sus grupos de interés”.

Fuente: Diario Sustentable

El Monitor de Reputación Corporativa (Merco) dio a conocer los resultados del ranking Merco Responsabilidad ESG 2025 con las 100 empresas más responsables en los ámbitos medioambiental (E); con los trabajadores, los clientes y la sociedad (S); y a nivel ético y de gobierno corporativo (G).

En los tres primeros lugares figuran BCI, Natura y Mercado Libre.

Los 10 primeros lugares del ranking general lo completan Banco de Chile, Colún, Metro de Santiago, Copec, Nestlé, Entel y la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS).

BCI lidera los subranking de las organizaciones más responsables en los ámbitos interno, clientes y sociedad, y también de ética y gobierno corporativo. El listado de las empresas más responsables con el medioambiente es encabezado por Natura.

Rodrigo Alvial, director general de Merco Chile, destaca que “las empresas más responsables son aquellas cuyo comportamiento ambiental, social y de gobierno corporativo es coherente con el impacto que generan en la sociedad. Esa coherencia entre declarar y hacer, lleva a una compañía a ser considerada responsable”.

El sector con mayor número de empresas en esta nueva edición del ranking Merco Responsabilidad ESG es alimentos con 17 compañías, destacando en las primeras posiciones Colún, Nestlé y Carozzi. Otros sectores con alta participación en el ranking son Banca e Instituciones Financieras, Retail y Tecnología, cada uno con 15 compañías seleccionadas.

Las empresas que este año se integran al ranking 100 son: Iansa (lugar 47), Lipigas (49), Collahuasi (79), Aceros Aza (82), Consorcio (84), Pedidos Ya (85), La Féte (87), Uber (88), Vida Cámara (92), Teck (95) y Fintual (98).

El estudio fue realizado entre abril de 2025 y marzo de 2026, y se basó en 61.342 encuestas a nivel nacional, incluyendo asociaciones de consumidores, sindicatos, ONG, representantes del gobierno, analistas financieros, expertos en sostenibilidad, periodistas, gerentes y directores de empresas, social media managers. Además, se consideraron evaluaciones de consumidores, trabajadores de grandes empresas. Asimismo, se analizaron políticas e indicadores objetivos de cada una de las empresas en los ámbitos evaluados y un análisis de las conversaciones generadas en medios digitales y redes sociales sobre las compañías relacionadas con ética, responsabilidad social y responsabilidad medioambiental.

El director general de Merco Chile, explica que la reputación de una empresa se construye a partir de su comportamiento, expresada en cómo gestiona sus impactos ambientales, sociales y de gobierno corporativo. “Las empresas mejor valoradas son aquellas que no solo declaran compromisos ESG, sino las que la integran de forma consistente en su gestión y en su relación con todos sus grupos de interés”, afirma.

Ranking Merco de Responsabilidad ESG

20242025Empresa
BCI
NATURA
MERCADO LIBRE
BANCO DE CHILE
COLUN
11ºMETRO DE SANTIAGO
COPEC
NESTLÉ
15ºENTEL
10ºACHS
20º11ºLATAM
12ºBANCO SANTANDER
25º13ºCAJA LOS ANDES
21º14ºCAROZZI
30º15ºCENCOSUD
14º16ºCOCA COLA
22º17ºFALABELLA
13º18ºGOOGLE
27º19ºCLÍNICA ALEMANA
18º20ºCODELCO
12º21ºSODIMAC
26º22ºEMPRESAS COPEC
19º23ºWALMART
37º24ºCOOPEUCH
34º25ºSOPROLE
46º26ºFARMACIAS DOCTOR SIMI
16º27ºPONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE
42º28ºVIÑA CONCHA Y TORO
17º29ºCCU
40º30ºBHP
31º31ºMUTUAL DE SEGURIDAD
28º32ºCHILEXPRESS
23º33ºAGUAS ANDINAS
10º34ºUNIVERSIDAD DE CHILE
38º35ºPARQUE ARAUCO
35º36ºMALLPLAZA
36º37ºARAUCO
32º38ºBANCO ITAÚ
29º39ºPATAGONIA
24º40ºBANCO SCOTIABANK
47º41ºCOLBUN
39º42ºMICROSOFT
76º43ºMETROGAS
90º44ºUC CHRISTUS
67º45ºRIPLEY
83º46ºBUPA
*47ºIANSA
52º48ºENGIE
*49ºLIPIGAS
77º50ºSALCOBRAND
41º51ºCMPC
70º52ºDECATHLON
33º53ºCERVECERIAS AB INBEV
45º54ºUNILEVER
84º55ºNIKE
55º56ºSKY AIRLINE
49º57ºANGLO AMERICAN
50º58ºABASTIBLE
66º59ºTRANSBANK
51º60ºADIDAS
60º61ºUNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ
85º62ºUNIVERSIDAD DE LOS ANDES
44º63ºAPPLE
87º64ºPWC CHILE
65º65ºCLÍNICA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
86º66ºIKEA
59º67ºFARMACIAS CRUZ VERDE
75º68ºTOYOTA
71º69ºACCENTURE
62º70ºTRESMONTES LUCCHETTI
58º71ºL´ORÉAL
53º72ºNOTCO
56º73ºBANCO ESTADO
63º74ºSAMSUNG
43º75ºAMAZON
68º76ºWOM
48º77ºPEPSICO
79º78ºAGROSUPER
*79ºCOLLAHUASI
64º80ºPROCTER AND GAMBLE
74º81ºSMU
*82ºAZA
94º83ºDELOITTE
*84ºCONSORCIO
*85ºPEDIDOS YA
61º86ºANTOFAGASTA MINERALS
*87ºLA FÊTE
*88ºUBER
82º89ºAFP HABITAT
80º90º3M
100º91ºENEL
*92ºVIDA CÁMARA
73º93ºBANCO BICE
72º94ºMcDONALD’S
*95ºTECK
93º96ºEL MERCURIO
89º97ºQUIÑENCO
*98ºFINTUAL
97º99ºSQM
91º100ºMCKINSEY & COMPANY INC

Ranking Merco de Responsabilidad ESG por sector

Empresas que encabezan los rankings sectoriales

SectoresEmpresas
AEROLÍNEASLATAM (1º), SKY AIRLINE (2º)
AFPAFP HABITAT (1º), AFP CUPRUM (2º), AFP CAPITAL (3º)
ALIMENTOSCOLUN (1º), NESTLÉ (2º), CAROZZI (3º)
ASOCIACIÓN EMPRESARIALSOFOFA (1º), ACCIÓN EMPRESAS (2º), ICARE (3º)
AUDITORÍA Y CONSULTORÍAPWC CHILE (1º), ACCENTURE (2º), DELOITTE (3º)
AUTOMOTRIZTOYOTA (1º), KAUFMANN (2º), BMW (3º)
BANCA E INSTITUCIONES FINANCIERASBCI (1º), BANCO DE CHILE (2º), BANCO SANTANDER (3º)
BEBIDASCOCA COLA (1º), CCU (2º), CERVECERÍAS AB INBEV (3º)
CAJAS DE COMPENSACIÓNCAJA LOS ANDES (1º), CAJA ARAUCANA (2º)
CEMENTERIOPARQUE DEL RECUERDO (1º)
CLÍNICASCLÍNICA ALEMANA (1º), UC CHRISTUS (2º), CLÍNICA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES (3º)
COMIDA RÁPIDAMCDONALD’S (1º)
CONSTRUCCIÓN E INMOBILIARIABESALCO (1º), SALFACORP (2º), ECHEVERRIA IZQUIERDO (3º)
CONSUMO MASIVOUNILEVER (1º), PROCTER AND GAMBLE (2º), SOFTYS (3º)
  COSMÉTICOS, HIGIENE Y ASEO PERSONAL  NATURA (1º), L´ORÉAL (2º)
COURIERCHILEXPRESS (1º), CORREOS DE CHILE (2º), BLUE EXPRESS (3º)
DEPORTES Y CALZADOADIDAS (1º), NIKE (2º)
EDUCACIÓN SUPERIORPONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE (1º), UNIVERSIDAD DE CHILE (2º), UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ (3º)
ENERGÍA Y DISTRIBUCIÓNCOPEC (1º), AGUAS ANDINAS (2º), COLBÚN (3º)
FARMACIASFARMACIAS DOCTOR SIMI (1º), SALCOBRAND (2º), FARMACIAS CRUZ VERDE (3º)
FORESTALARAUCO (1º), CMPC (2º), MASISA (3º)
HOLDING EMPRESARIALCENCOSUD (1º), EMPRESAS COPEC (2º), SMU (3º)
HOTELERÍA Y TURISMOEXPLORA (1º), THE SINGULAR PATAGONIA HOTEL (2º)
INDUSTRIA VITIVINÍCOLAVIÑA CONCHA Y TORO (1º), VIÑA SAN PEDRO (2º), VIÑA MONTES (3º)
INDUSTRIALACEROS AZA (1º), 3M (2º), GREEN GLASS (3º)
INMOBILIARIA – RETAILPARQUE ARAUCO (1º), MALLPLAZA (2º)
MAQUINARIAKOMATSU (1º), FINNING (2º)
MEDIOS DE COMUNICACIÓNEL MERCURIO (1º), CANAL 13 (2º)
MINERÍACODELCO (1º), BHP (2º), ANGLO AMERICAN (3º)
ORGANIZACIÓN SIN FINES DE LUCROSISTEMA B (1º)
RESIDUOSTRICICLOS (1º), RESIMPLE (2º)
RETAILFALABELLA (1º), SODIMAC (2º), WALMART (3º)
SALUDACHS (1º), MUTUAL DE SEGURIDAD (2º), BUPA (3º)
SEGUROSVIDA CÁMARA (1º)
SERVICIOS ALIMENTACIÓNARAMARK (1º), SODEXO (2º)
TECNOLOGÍAMERCADO LIBRE (1º), GOOGLE (2º), MICROSOFT (3º)
TELECOMUNICACIONESENTEL (1º), WOM (2º), CLARO (3º)
TEXTILECOCITEX (1º)
TRANSPORTEULTRAMAR (1º)
TRANSPORTE PÚBLICOMETRO DE SANTIAGO (1º), METRO VALPARAISO (2º)

Rankings ESG

Además del ranking general, se han elaborado tres rankings individuales, uno para cada una de las variables E (medioambiente), S (ámbito interno, clientes y sociedad) y G (nivel ético y gobierno corporativo), encabezado respectivamente por Natura (E), BCI (S y G):

  • Natura (1º) es la empresa más responsable con el medioambiente, seguida de BCI (2º) y Colun (3º).
  • BCI (1º) lidera el ranking social, por delante de Banco de Chile (2º) y de Mercado Libre (3º).
  • En lo relativo al buen gobierno, BCI (1º) es la compañía que se sitúa en primera posición. Le siguen Banco de Chile (2º) y Mercado Libre (3º).

Rodrigo Alvial, director general de Merco Chile

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