
¿Cómo será el marketing en la próxima década? ¿Qué tendencias terminarán transformando realmente a la industria y cuáles podrían quedar en el camino? Esas son algunas de las interrogantes que busca abordar “Calculando el futuro”, una iniciativa que reúne las proyecciones de destacados ejecutivos, especialistas y referentes del marketing en Chile.
La campaña, impulsada por la agencia de marketing digital Rompecabeza en el marco de sus 10 años de trayectoria, convocó a profesionales de distintas industrias -entre ellos gerentes, directores, líderes gremiales y fundadores- en torno a una misma pregunta: ¿hacia dónde va el marketing en los próximos 10 años?
Cada participante entregó su propia mirada sobre el futuro de la actividad, a través de una predicción y un breve análisis. Las distintas proyecciones serán publicadas progresivamente durante septiembre en calculandoelfuturo.cl.
Entre quienes participan se encuentran Agathe Porte, Romina Galatzán, José Miguel Ventura, Diego Perry, Gabriel Jefferies, José Antonio Vicuña, Sebastián Gebhardt, Nicolás Fritis, Rocío Fonseca y Juan Staudt, junto a otros referentes de la industria.
Las primeras predicciones ya muestran la diversidad de miradas que busca reunir la iniciativa. Rocío Fonseca plantea que “en los próximos 10 años, la confianza será más escasa (y más valiosa) que la atención”; Agathe Porte anticipa que “el marketing entra en la era de las audiencias artificiales”; mientras Sebastián Gebhardt pone el foco en la diferenciación con una convicción directa: “nadie se diferenció optimizando”.
“Podríamos haber escrito el típico post de aniversario contando lo que hicimos. Lo pensamos y nos pareció menos interesante que abrir una conversación real con la industria. Por eso le preguntamos a varias personas que toman decisiones, no que solo opinan, hacia dónde creen que vamos”, explica Ariel Jeria, socio fundador y gerente general de Rompecabeza.
Fundada en 2016 por Yerko Halat y Ariel Jeria, Rompecabeza nació en una pequeña oficina en Las Condes y se convirtió posteriormente en la base de REVO, grupo de empresas vinculadas al marketing y la tecnología que actualmente reúne a más de 120 colaboradores. En el 2022 superó los US$5 millones en ventas y en el 2026 proyecta cerrar en US$10 millones. Con presencia en varias industrias como banca, educación, salud, retail, inmobiliarias y sector público, actualmente tiene 50 clientes activos y ha trabajado con más de 200 marcas. Durante el 2025 gestionó una asociación con Alta Comunicación que le permitió ingresar al mercado internacional con presencia en Perú, Colombia y México.
La iniciativa contempla tres etapas. Tras la convocatoria y el lanzamiento, durante septiembre se publicarán progresivamente las distintas proyecciones, identificando a cada participante y su ámbito de experiencia.
Posteriormente, las miradas serán analizadas en conjunto con el objetivo de identificar coincidencias, diferencias y eventuales puntos ciegos: temas relevantes para el futuro del negocio que, pese a su importancia, no aparezcan entre las principales preocupaciones de los especialistas convocados.
“Cuando pones predicciones una al lado de la otra, empiezas a distinguir tres velocidades de cambio: las tendencias que ya están definidas y no dependen de nadie, las que se están jugando ahora mismo y sí se pueden aprovechar, y las herramientas, que cambian rápido y concentran toda la atención sin ser necesariamente lo más relevante. Ese cruce es lo que realmente le sirve a una empresa para tomar decisiones”, señala Yerko Halat, socio fundador de Rompecabeza y del ecosistema REVO.
El resultado será un informe que reunirá las diferentes predicciones y un análisis cruzado de las principales tendencias detectadas, que estará disponible para descarga hacia fines de septiembre.
Así, el crecimiento de la compañía queda como contexto que explica los 10 años, pero el foco periodístico sigue estando en “Calculando el futuro” y la conversación sobre la próxima década del marketing.