A partir del pasado 1 de julio, Google Analytics 4 sustituyó a Universal Analytics, lo que supone un gran cambio para la industria del marketing.

Google Analytics 4 es un nuevo servicio de Google que tiene como objetivo entregar información detallada en cada una de las etapas del ciclo de vida de compra de los usuarios. 

Es la nueva versión de Google Analytics para realizar mediciones dentro de un sitio web y/o aplicaciones y que implementa nuevas mejoras frente a su antecesor Universal Analytics.

Serge De Oliveira, director del Diplomado de Marketing Digital & eBusiness de la Universidad de Chile y director del Círculo de Marketing Digital de ANDA, afirma que “GA4 es considerada no solo por mí, sino que por gran parte de la comunidad de marketeros digitales, como el mayor cambio en la disciplina del marketing digital desde sus inicios básicamente porque introduce un enfoque completamente nuevo en la analítica digital”.

El especialista agrega que “el análisis de datos ya no será el mismo y habrá un antes y un después de GA4, entre otras cosas porque los datos medidos ya no serán los mismos. Por ejemplo, en lugar de páginas vistas se medirán eventos. Son cosas básicas y conceptos a las que estábamos acostumbrados, pero tendremos que abrazar el cambio, puesto que lo que se busca es contar con una visión más profunda del comportamiento de los usuarios y una segmentación más precisa”.

Ventajas de Google Analytics 4

Algunas de las características y ventajas de GA4 son:

• Recoge datos basados en eventos en lugar de basados en sesiones.
• Incluye controles de privacidad (como la medición sin cookies), modelos de comportamiento y modelización de conversiones.
• Las funciones predictivas ofrecen orientación sin modelos complejos.
• Las integraciones directas con plataformas de redes sociales ayudan a impulsar acciones en su sitio web o aplicación2.
• El 1 de julio del 2023, las propiedades de Universal Analytics estándar dejaron de procesar datos.

Cómo usarlo

Si quieres empezar a usar Google Analytics 4, puedes seguir estos pasos:

• Si es la primera vez que configuras la recogida de datos de Analytics, crea una propiedad de Google Analytics 4.
• Si ya tienes una propiedad de Universal Analytics, añade una propiedad de Google Analytics 4 junto con la que ya tienes usando el asistente de configuración de GA4.
• Si usas un sitio web alojado en un CMS (como Wix, WordPress, Drupal, etc.), sigue las instrucciones específicas para cada plataforma.

Las diferencias con Universal Analytics

Google Analytics 4 y Universal Analytics tienen modelos de datos diferentes que afectan a la forma en que se recogen, procesan y presentan los datos. Algunas de las principales diferencias son:

• Google Analytics 4 se basa en eventos, mientras que Universal Analytics se basa en vistas de página y sesiones.
• Google Analytics 4 tiene tres métricas de usuario: total de usuarios, usuarios activos y usuarios nuevos, mientras que Universal Analytics tiene dos: total de usuarios y usuarios nuevos.
• Google Analytics 4 no tiene la métrica de porcentaje de rebote, sino que usa el tiempo de interacción y el número de sesiones con interacción para medir el compromiso de los usuarios.
• Google Analytics 4 tiene más opciones para medir las conversiones, como los eventos mejorados, los eventos recomendados y los eventos personalizados.
• Google Analytics 4 tiene más integraciones con otras plataformas de Google, como Firebase, BigQuery y Google Ads.

Cómo migrar los datos

Para migrar tus datos a Google Analytics 4, debes seguir los siguientes pasos:

1. Acceder a la cuenta de Google Analytics existente y hacer clic en “administrar” o “actualizar a GA4”.
2. Crear una nueva propiedad GA4 o conectar la que ya se tiene.
3. Configurar la propiedad GA4 con las opciones deseadas.
4. Configurar la migración de datos desde la propiedad de Universal Analytics a la de GA4.
5. Actualizar el código de seguimiento en el sitio web o la aplicación.

Los datos que se pueden migrar a GA4 dependen de la configuración que tengas en tu propiedad de Universal Analytics. Algunos de los datos que se pueden migrar son:

• Usuarios y permisos
• Objetivos y conversiones
• Audiencias
• Vinculaciones con Google Ads
• Eventos personalizados
• Comercio electrónico
• Importación de datos
• User-ID
• Measurement Protocol

Para migrar estos datos, puedes usar las herramientas de migración que ofrece Google Analytics o hacerlo manualmente. También puedes asociar los eventos personalizados de Universal Analytics a los de Google Analytics 4 usando el mapeo de eventos.

_{Image by Freepik}

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