18/08/2026 Mala IA podría hacer perder a 5 de cada 10 clientes Un estudio de Pegasystems y YouGov reveló que el 46% de los consumidores rara vez o nunca obtiene resultados satisfactorios en servicios de atención mediante... Seguir leyendo
Marketing Las agencias se sienten más cómodas siendo sinceras con los clientes, según un estudio de la WFA 31/12/2022
Novedades socios Se extiende plazo de postulación para participar en la nueva temporada del docureality sobre digitalización impulsado por Entel 25/05/2023
Novedades socios Día del Chardonnay: recomendaciones de Viña Santa Rita y Carmen para celebrar 24/05/2023