18/08/2026 Mala IA podría hacer perder a 5 de cada 10 clientes Un estudio de Pegasystems y YouGov reveló que el 46% de los consumidores rara vez o nunca obtiene resultados satisfactorios en servicios de atención mediante... Seguir leyendo
Marketing Inteligencia artificial + emociones: el dúo clave para la atención al cliente avanzada 03/05/2023
Marketing Construyendo una inteligencia artificial responsable para la próxima evolución de experiencia al cliente 01/05/2023
Novedades socios Los nuevos plegables de Samsung: La mejor forma de experimentar el uso de Inteligencia Artificial en un smartphone 11/09/2024