Por quinta vez consecutiva, el 13 fue elegido el canal más valorado por los chilenos según el estudio Marcas Ciudadanas de Cadem en su versión XVI, obteniendo el lugar 55, quedando sobre Mega (61), Chilevisión (83) y TVN (98). 

Según la descripción oficial del estudio que evalúa a 325 marcas, el ser una Marca Ciudadana implica tener presencia positiva en la opinión pública, por ser consideradas como un aporte a la sociedad y, a la vez, por ser relevantes para los consumidores/clientes. Por esta razón, una Marca Ciudadana tiene una doble identidad, ya que está presente tanto en la sociedad como en la vida diaria de las personas.

El estudio de Cadem 2025, asimismo, pone énfasis en la convicción, destacando que una marca con convicción no sólo compite, lidera; es referente en su categoría porque sabe quién es y hacia dónde va; se comunica de forma clara, con coherencia y sin contradicciones; es auténtica, creíble e íntegra, cumpliendo lo que promete; lo que hace, lo hace bien, además de ser confiable y dar seguridad. Y, lo más importante, va más allá del producto, ya que es comprometida con las personas y las comunidades, y, sobre todo, es consciente del mundo que cambia y no se queda mirando, sino que actúa con propósito. Una marca con convicción inspira, transforma y deja huella.

En diversas categorías del estudio, el 13 sobresale: en “Aporte” lideró por sobre los otros canales de la televisión chilena, en el puesto 17; en “Me trae buenos recuerdos” quedó en el lugar 24; en “Está al alcance de todos” figuró en el puesto 25; en “Aporta a la cultura, música y/o arte” sobresalió en el lugar número 6; y “Fomenta el deporte” lo situó en el puesto 27.

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