Personas al centro de la mejor publicidad

La segunda edición de los ANDA Advertising Awards premió a las campañas que lograron combinar creatividad, empatía y efectividad. Con una metodología desarrollada por Ipsos, el reconocimiento busca relevar el aporte del marketing a la construcción de marcas, empresas y relaciones duraderas con las personas.

El Centro Cultural Gabriela Mistral (GAM) fue el escenario de la segunda edición de los ANDA Advertising Awards, donde se reconocieron las campañas publicitarias exhibidas en Chile que consiguen permanecer en la memoria de las personas, vincularse correctamente con sus marcas e influir en la intención de compra y en la construcción de valor de marca.

La característica distintiva de estos premios es que la evaluación parte de los propios consumidores, a través del Observatorio ANDA, desarrollado junto a Ipsos, que mide el desempeño de la publicidad durante el año.

ANDA creó estos premios para poner en valor el aporte estratégico del marketing y la comunicación comercial al desarrollo de las empresas. La iniciativa reconoce tanto a las campañas como a las compañías y sus líderes por apostar por la construcción de marca como una decisión de negocio, promoviendo una mirada que integre creatividad, conexión con las personas y resultados. Con ello, la asociación busca incentivar una publicidad que comprenda a sus audiencias y contribuya a desarrollar relaciones relevantes y duraderas.

Fernando Mora, presidente de ANDA, explicó los fundamentos de los premios y el propósito de dar continuidad a este reconocimiento por segundo año consecutivo: “ANDA y su Directorio tienen una convicción fundamental, y es que el marketing tiene y debe tener un papel estratégico en la construcción de empresas fuertes y sostenibles. Y esa construcción comienza con algo esencial que es construir marcas y siempre poniendo a las personas en el centro”.

El ejecutivo enfatizó que el entorno actual, marcado por el avance tecnológico, la diversidad de medios, la dispersión de las audiencias y la competitividad del mercado, pone mucha presión sobre las empresas por ser eficientes, rápidas y precisas. “El marketing no se agota en conseguir una conversión, mejorar un indicador o generar una respuesta inmediata. El marketing también construye activos que se desarrollan a lo largo del tiempo: confianza, reconocimiento, diferenciación, preferencia y reputación”, sostuvo.

Sobre los reconocimientos, Mora explicó que “no buscamos solamente saber si una campaña gustó o fue recordada. Nos interesa comprender si logró instalarse en la memoria, si las personas la vincularon correctamente con la marca, si puede contribuir a una decisión de compra y si fortalece el equity de la marca a largo plazo. Esto nos permite reconocer no solo un buen trabajo creativo, sino algo más amplio: la capacidad de generar valor para las personas, para la propia marca y para los negocios”.

El poder de las historias

El evento contó con la charla de Shaun Dix, Global Head of Creation and Innovation Group de Ipsos, “Misfits Stories: Stop selling. Start storytelling”, centrada en el poder de las historias para fortalecer la efectividad creativa de la publicidad.

Dix planteó que una publicidad efectiva debe quedar en la memoria, asociarse con la marca y generar una respuesta que contribuya a una decisión o a la construcción de una relación. Desde esa perspectiva, destacó el valor del humor, la sorpresa y las historias con las que las personas pueden identificarse.

La presentación incluyó un análisis de 15.000 anuncios evaluados con Creative|Spark de Ipsos, cuyas características narrativas fueron clasificadas mediante modelos de inteligencia artificial. Según ese análisis, solo el 49% intentaba contar una historia con la que las personas pudieran identificarse. El hallazgo puso de relieve una oportunidad para las marcas: integrar sus propuestas de valor en relatos que resulten cercanos y significativos para sus audiencias.

“Las historias están profundamente arraigadas en la cultura humana, es una oportunidad para la industria, podemos usar el storytelling como un poder olvidado que no estamos usando lo suficiente. Vemos que definitivamente el humor impulsa la memorabilidad. El humor, lo ilógico e inesperado nos da casi tres veces más efectividad en la recordación, y combinar valor de marca con narrativa duplica la efectividad en cambio de comportamientos”, concluyó.

En el top mundial

Nicolás Fritis, CEO de Ipsos Chile, explicó la metodología Misfits que sustenta los premios, basada en conversaciones con 3600 personas en el último año. El Observatorio identifica las campañas recordadas espontáneamente por las personas y luego evalúa dimensiones como su reconocimiento, la correcta asociación con la marca, su capacidad para influir en la intención de compra y su contribución al valor de marca en el largo plazo.

“Quienes hoy se suben al escenario a recibir premios están en el 3% de todas las campañas mejor evaluadas por Ipsos en el mundo, están en la elite”, destacó.

Premiación

La ceremonia, conducida por el periodista y presentador de televisión Humberto Sichel, contempló dos bloques de premiación. El primero distinguió a las campañas en cuatro categorías, cuyos galardones fueron entregados por Fernando Mora, Alejandro Battocchio, gerente de Marketing y Comunicaciones en Metlife, Loreto Edwards, directora de ANDA y Senior Brand Director, Marketing & Trade de Procter & Gamble Chile.

En Comunicación Diferenciadora, el reconocimiento fue para Entel por su campaña “Starlink”, desarrollada junto a la agencia Fearless, destacando su capacidad para sobresalir y diferenciarse ante las audiencias.

En Conexión Emocional, categoría que reconoce las historias que generan empatía y pertenencia entre los consumidores chilenos, ganó Coca-Cola con “Navidad 2025”. También fueron finalistas Falabella, con sus campañas del Día de la Madre y de Navidad 2025.

El premio de Excelencia Creativa fue para Falabella por “Navidad Falabella 2025”, con Chayanne y 31 Minutos. Esta categoría distingue campañas que, a través de su creatividad, logran entretener, sorprender y generar identificación, favoreciendo su recordación. También fueron finalistas Coca-Cola, con su campaña de Navidad, y Banco de Chile, con su campaña de Teletón protagonizada por Esperanza.

Falabella obtuvo además el reconocimiento de Poder de la Marca con la misma campaña navideña. Esta categoría premia a las historias que, junto con generar atención, despiertan interés de compra. Entre las finalistas estuvieron también una campaña de chocolates de Nestlé y la campaña “Melisa”, de Hierbas de Supremo.

El segundo bloque estuvo dedicado a las mejores campañas del año, con los reconocimientos de Bronce, Plata y Oro para Té Supremo con DYU, Mercado Libre con GUT Buenos Aires y Falabella con DYU, respectivamente. Con este resultado, Falabella sumó tres galardones durante la noche: el máximo reconocimiento anual y los premios de Excelencia Creativa y Poder de la Marca.

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