Hellmann’s Supreme reúne a cuatro extranjeros para explorar nuestras tradiciones gastronómicas y convertir la sorpresa y el humor en una serie de contenidos que prepara el camino hacia el 18.

La creciente presencia de extranjeros en Chile y su interés por descubrir las costumbres y sabores locales inspiraron a Hellmann’s a desarrollar una campaña que pone la identidad chilena bajo una perspectiva diferente. A través de una serie de capítulos protagonizados por extranjeros radicados en el país, la marca busca rescatar esos códigos cotidianos que definen la manera particular en que los chilenos viven el 18, con la comida y la mayonesa como parte central de la experiencia.

El punto de partida estuvo en un fenómeno que, para Hellmann’s, ha adquirido cada vez mayor visibilidad: extranjeros descubriendo Chile y poniendo sus tradiciones y gastronomía en conversación. La marca menciona como ejemplos a creadores de contenido globales, como Speed probando completos, y fenómenos virales como el mundial de desayunos de Ibai. “Eso nos hizo observar algo interesante: cuando alguien de afuera valora lo nuestro, los chilenos reconectamos con un orgullo que muchas veces damos por sentado”, explica María Carolina Cifuentes, Marketing Manager Nutrition de Unilever.

En ese contexto, las Fiestas Patrias aparecieron como el escenario natural para desarrollar la propuesta. Para la marca, el 18 es probablemente la máxima expresión de la identidad chilena, pero la campaña no pone el foco necesariamente en sus grandes símbolos, sino en aquellos códigos cotidianos que forman parte de la celebración: extenderla durante semanas, reunirse alrededor de la comida o disfrutar un completo con mucha mayonesa. “Ahí encontramos una oportunidad para contar una historia auténticamente chilena”, señala Cifuentes.

La mirada desde afuera

La decisión de incorporar a extranjeros radicados en Chile como protagonistas responde precisamente a la posibilidad de observar las tradiciones locales desde una perspectiva diferente. Hellmann’s explica que buscaba capturar una mirada genuina sobre las costumbres chilenas, considerando que quienes han vivido las Fiestas Patrias como extranjeros suelen sorprenderse por la magnitud de la celebración, la importancia que tiene la comida y la particular manera en que los chilenos viven septiembre.

Esa mirada, plantea la marca, aporta una frescura particular. Mientras que para un chileno afirmar que “no hay nada como el 18” puede resultar natural, escuchar esa misma valoración de alguien que llegó desde otro país y que eligió vivir esta experiencia hace que ese orgullo adquiera una relevancia distinta y resulte más creíble.

La comida cumple un papel central dentro de esta conexión. Hellmann’s señala que históricamente ha acompañado las mesas chilenas en momentos de celebración y que, este año, a través de Hellmann’s Supreme, busca conectar con una nueva generación desde una idea sencilla: disfrutar la comida como cada persona quiere, “a nuestra manera y sin complejos”.

Desde esa perspectiva, las Fiestas Patrias representan una invitación a compartir, disfrutar y celebrar libremente, mientras Hellmann’s Supreme busca amplificar esa experiencia. La intención no es únicamente estar presente en la mesa, sino formar parte de los distintos momentos que, para la marca, hacen única la manera en que los chilenos viven las celebraciones de septiembre.

Entre lo chileno, el humor y lo inesperado

Uno de los desafíos de la campaña fue encontrar el equilibrio entre elementos reconociblemente chilenos, humor y contenido capaz de generar interacción en redes sociales. Cifuentes afirma que el criterio utilizado puede resumirse en dos preguntas: “¿lo compartiría un chileno porque se siente representado? ¿Lo compartiría un extranjero porque le parece chistoso?”. La marca considera que, si la respuesta es afirmativa en ambos casos, la idea funciona.

El humor, explica, surge de manera natural del encuentro entre aquello que para un chileno es completamente normal y lo que para un extranjero puede resultar inesperado. Ponerle mayonesa a todo o celebrar durante un mes entero son algunos de los códigos que se encuentran. “Esa intersección es la fuente de contenido”, afirma.

La propuesta, además, se vincula directamente con el posicionamiento del producto. Para Cifuentes, “todo lo dieciochero tiene match genuino con Hellmann’s Supreme”, porque se trata de una marca que celebra lo exagerado, lo inesperado y lo diferente. En ese sentido, la campaña busca expresar una idea de autenticidad en las distintas formas de disfrutar.

La emoción que se busca generar combina orgullo chileno con complicidad, cercanía y humor. La intención es que los chilenos puedan reconocerse en comportamientos que tienen cotidianamente y, al mismo tiempo, observarlos durante unos minutos desde la perspectiva de alguien que llega desde afuera y los mira con admiración y asombro.

Más que abordar el patriotismo de manera explícita, la campaña pone el acento en esos pequeños códigos culturales compartidos que, de acuerdo a la marca, unen a las personas y hacen del 18 una experiencia particular.

Un “reality” para generar conversación

La elección de presentar la campaña bajo una dinámica de reality responde a la capacidad de este tipo de formato para generar conversación y participación. Cifuentes explica que los realities invitan a las audiencias a involucrarse, opinar y tomar partido, y que el objetivo no era replicar literalmente un formato televisivo, sino aprovechar precisamente esa dinámica participativa.

De esta manera, las personas dejan de ser únicamente espectadoras y pasan a formar parte de la historia. Para la marca, este enfoque permite construir contenido que genera interacción de manera orgánica, especialmente en redes sociales.

La campaña se inserta así dentro de una estrategia de marca más amplia. Cifuentes la define como una expresión natural de “Como Nos Gusta”, la plataforma estratégica de Hellmann’s Supreme. El propósito de esta plataforma es celebrar formas auténticas de disfrutar, y las Fiestas Patrias constituyen, para la marca, una de las instancias que mejor representan ese espíritu.

A través de esta propuesta, Hellmann’s busca reforzar asociaciones vinculadas al disfrute, la autenticidad, el orgullo cultural y la cercanía. La apuesta se plantea dentro de una categoría en la que muchas marcas buscan tener presencia en la mesa durante las celebraciones. Frente a ello, Hellmann’s Supreme busca diferenciarse aportando una dimensión adicional: “convertirse en una marca que entiende y celebra la forma única en que los chilenos disfrutan”, concluye la ejecutiva.