La transformación digital es una prioridad para las organizaciones. En esta próxima ola de cambios, abordar el aspecto humano será fundamental para el éxito.  Piensa en una experiencia por la que pasamos como humanos que generalmente es tediosa o desagradable, por ejemplo, comprar un automóvil. No importa cuán elegante sea la sala de exhibición o … Continúa leyendo ¿Por qué la experiencia humana revolucionará la transformación digital?