

La compañía recibió el primer lugar en su categoría del ranking Most Innovative Companies (MIC) 2025, distinguiendo sus soluciones tecnológicas y de transformación digital en el país.
ESE Business School de la Universidad de los Andes junto a la consultora MIC Innovation y El Mercurio celebraron la ceremonia de premiación a las empresas que se han destacado por su desarrollo en innovación.
MetLife Chile fue nuevamente galardonada en el área por reinventar el rol del seguro, ofreciendo soluciones integrales que acompañan a las personas en cada etapa de su vida. Su estrategia combina modernización con propósito, basada en la escucha activa y en el uso de inteligencia artificial para anticipar y responder a nuevas necesidades sociales.
En esta edición, la compañía refleja el fortalecimiento de su cultura de constante de progreso a través de sus principales iniciativas como MetLife Xcelerator, que democratiza el acceso a seguros digitales, y MetLife Orienta, un ecosistema de salud que entrega bienestar a través de la telemedicina a personas de manera ágil y accesible.
“Para MetLife, la innovación es tan importante como la solidez y la sostenibilidad de nuestro negocio. Revalidar por segundo año consecutivo el primer lugar nos desafía a seguir transformando la industria, poniendo la tecnología y los datos a disposición de todos, y consolidando una cultura que impacte positivamente en nuestros clientes y colaboradores” , menciona Óscar Herencia, gerente general de MetLife Chile.
El Ranking MIC mide siete pilares fundamentales en cada una de sus categorías: Estrategia, cultura, liderazgo, organización, proceso de innovación, uso de activos estratégicos e impacto en la creación de valor. Con ello buscan reconocer a las empresas que han desarrollado nuevos procesos y servicios, además del impacto significativo en el sector.
A través de una metodología estandarizada, la herramientas MIC Diagnostics v3.2© mide con un único formulario de autoevaluación el nivel de desarrollo de capacidades, la aplicación de instrumentos de soluciones nuevas y la revisión de KPIs de impacto en el negocio.